บทที่ 1 บทนำของการทดสอบซอฟต์แวร์

วัตถุประสงค์หลัก

• การทดสอบซอฟต์แวร์เป็นกระบวนการ execute (สั่งให้ทำงาน) โปรแกรมด้วยจุดมุ่งหมายเพื่อค้นหาข้อผิดพลาด
• การทดสอบที่ดีจะต้องมีความเป็นไปได้สูงที่จะค้นพบข้อผิดพลาดใหม่ๆ และการทดสอบที่ประสบความสำเร็จจะต้องพบข้อผิดพลาด
• การทดสอบซอฟต์แวร์เป็นเพียงเทคนิคหนึ่งในบรรดาเทคนิคปรับปรุงคุณภาพอีกมากมาย
• เทคนิคปรับปรุงคุณภาพจะต้องมีพื้นฐานอยู่บนหลักการด้านคุณภาพที่สอดคล้องกัน
• การประยุกต์ใช้เทคนิคปรับปรุงคุณภาพจะต้องเป็นไปตามกระบวนการที่ชัดเจน
• เทคนิคปรับปรุงคุณภาพสามารถได้รับการสนับสนุนจากเครื่องมือหลายประเภท

1.1มุมมองต่างๆของการทดสอบซอฟต์แวร์

• จากมุมมองอย่างง่าย ๆ การทดสอบซอฟต์แวร์เป็นกิจกรรมที่กำจัดบั๊กออกจากซอฟต์แวร์ บั๊กเป็นสิ่งที่ขัดขวางไม่ให้ซอฟต์แวร์ทำงานได้ตามที่วางแผนไว้ ทำให้คอมพิวเตอร์ล่มและแสดงผลลัพธ์ที่ไม่ถูกต้อง
• มุมมองนี้แสดงให้เห็นว่า บั๊กในซอฟต์แวร์เป็นสิ่งมีชีวิต ซึ่งสามารถคืบคลานเข้าสู่โปรแกรมคอมพิวเตอร์ได้ด้วยตนเอง การดีบั๊กgป็นสิ่งจำป็นเพื่อการระบุและกำจัดบั๊กเหล่านี้ออกจากซอฟต์แวร์
• มุมมองที่อิงความเป็นจริงมากขึ้นของการทดสอบซอฟต์แวร์จะมีทัศนะที่แตกต่างออกไปมาก โดยเฉพาะอย่าง การทดสอบซอฟต์แวร์อาจมองได้ว่า
  • เป็นกระบวนการ execute โปรแกรมด้วยจุดมุ่งหมายเพื่อค้นหาข้อผิดพลาด
  • การทดสอบที่ดีจะต้องมีความเป็นไปได้สูงที่จะค้นพบข้อผิดพลาดใหม่ๆ
  • การทดสอบที่ประสบความสำเร็จจต้องค้นหาข้อผิดพลาดพบ
• การทดสอบซอฟต์แวร์จัดว่าเป็นเทคนิคหนึ่งในบรรดาเทคนิคปรับปรุงคุณภาพอีกมากมายที่ใช้ช่วยในการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่มีคุณภาพดี เทคนิคปรับปรุงคุณภาพที่จะอภิปรายในบทเรียนนี้มีดังต่อไปนี้
  • Inspections
  • Configuration Management
  • Analysis and Design Quality
  • การทดสอบซอฟต์แวร์
    • การออกแบบกรณีทดสอบ
    • เทคนิค Black-Box Testing
    • เทคนิค Glass-Box Testing
• เพื่อให้เข้าใจบทบาทของการทดสอบซอฟต์แวร์ในฐานะเทคนิคปรับปรุงคุณภาพอย่างสมบูรณ์ จำเป็นต้องมีความเข้าใจในหลักการพัฒนาคุณภาพพื้นฐานบางอย่างและความสำคัญต่อการพัฒนาซอฟต์แวร์ หลักการเหล่านี้เป็นพื้นฐานของปรัชญาการทดสอบซอฟต์แวร์ หลักการเหล่านี้ได้แก่
  • หลักการคุณภาพ (Quality Concept)
  • คุณภาพผลิตภัณฑ์ (Product Quality)
  • คุณภาพกระบวนการ (Process Quality)
  • คุณภาพและความเสี่ยง (Quality and Risk)
• หลักการบางอย่างของการปรับปรุงคุณภาพที่จะอภิปรายในบทเรียนนี้ ถูกนำไปใช้ในกระบวนการอุตสาหกรรมมาก่อนเป็นอันดับแรก การผลิตรถยนต์และการพัฒนาซอฟต์แวร์อาจดูเหมือนว่าเป็นกิจกรรมที่ไม่เกี่ยวข้องต่อกัน แต่จะเห็นได้ว่าบทเรียนที่ได้จากกระบวนการผลิตสามารถนำไปประยุกต์ใช้กับการพัฒนาซอฟต์แวร์ได้
• ในบทเรียนนี้ จะนำเสนอกระบวนการที่ชี้แนะแนวทางการประยุกต์ใช้เทคนิคปรับปรุงคุณภาพ ซึ่งได้แก่
  • Unit Testing
  • Integration Testing
  • System Testing
  • Acceptance Testing
  • Quality Planning
• บทนี้จะนำเสนอกระบวนการซึ่งแนะแนวทางในการใช้เทคนิคปรับปรุงคุณภาพด้วย ความเข้าใจในกระบวนการเหล่านี้มีความสำคัญในการประยุกต์ใช้เทคนิคปรับปรุงคุณภาพอย่างสอดคล้องกันและทำซ้ำได้
• เครื่องมือหลายชนิดออกแบบมาเพื่อสนับสนุนเทคนิคและกระบวนการปรับปรุงคุณภาพที่จะนำเสนอในบทเรียนนี้ การเลือกใช้เครื่องมือเฉพาะทางจะขึ้นอยู่กับความต้องการขององค์กรหรือโครงการ

สรุป

• แนวปรัชญาคุณภาพสามารถอธิบายได้ดังรูปข้างล่าง
  
• การทดสอบซอฟต์แวร์เป็นเทคนิคหนึ่งในบรรดาเทคนิคปรับปรุงคุณภาพ กระทำโดยบวนการ execute โปรแกรมด้วยจุดมุ่งหมายเพื่อค้นหาข้อผิดพลาด