r1 - 13 Nov 2007 - 21:56:53 - WasanPattaraatikomYou are here: NTL >  Main Web  > TWikiUsers > WasanPattaraatikom > AreYouDeligatingSoItSticks
พอดีได้อ่านบทความเรื่อง Are You Delegating So it Stricks ของ Lauren Keller Johmson ใน Harvard Management Update, September 2007 ค่อนข้างน่าสนใจ แนะนำวิธีการส่งงานต่อให้ทีม 5 วิธี
  1. Make Yourself Let Go คือ พยามยามให้งานลูกน้อง ถึงแม้ว่าเราทำเองอาจจะเสร็จเร็จเร็วกว่า เค้าจะได้เรียนรู้และต่อไปมีความสามารถมากขึ้น ทำงานได้ดีขึ้น คล้ายๆ กับสอนให้ตกปลาดีกว่าเอาปลาไปให้ อะไรทำนองนั้น
  2. Ask, Don't Tell คือ หากลูกน้องมีปัญหา ให้ถามเค้าว่าคิดถึงปัญหาอย่างไร ต้องทำอะไร ควรจะแก้อย่างไร คิดว่าอะไรคือสาเหตุของปัญหา แทนที่จะบอกว่าให้แก้ปัญหาเหล่านั้นอย่างไร
  3. Match Tasks to People คือต้องให้งานที่เหมาะสมกับความรู้ความสามารถและความสนใจ
  4. Cultivate Indenpendent Thinking คือให้คนรับรู้สึกถึงความเป็นเจ้าของงานชิ้นนั้น ไม่ใช่ทำตามเพียงเพราะเราบอกให้ทำเท่านั้น มีการจัดลำดับปัญหาได้ 4 แบบคือ
    1. ปัญหานี้อยากให้เราช่วยแก้
    2. ปัญหานี้อยากให้เราช่วยบอกวิธีแก้
    3. ปัญหานี้มีข้อเสนอในการแก้
    4. ปัญหานี้ได้แก้ไปแล้ว และนี้คือวิธีที่แก้
  5. Link People With Resource คือ เราควรบอกถึงแหล่งข้อมูล คนที่ต้องคุยด้วย คนที่อาจเกี่ยวข้องกับปัญหาเพื่อให้มีเกิดการเรียนรู้ ติดต่อประสานงาน คิดค้นวิธีแก้ปัญหา และแก้ปัญหาได้
Edit | WYSIWYG | Attach | Printable | Raw View | Backlinks: Web, All Webs | History: r1 | More topic actions
 
Powered by NTL
This site is powered by the TWiki collaboration platformCopyright © by National Electronics and Computer Technology Center, NECTEC.
Ideas, requests, problems regarding NTL? Send feedback